針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)一線員工與老年客群、本地企業(yè)客戶溝通時(shí)的語(yǔ)言障礙痛點(diǎn)，萬華文化科技為其定制專業(yè)化粵語(yǔ)培訓(xùn)方案，強(qiáng)化其在大灣區(qū)及華南地區(qū)客群服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)一步踐行興業(yè)銀行 “做有溫度的銀行” 服務(wù)理念。